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Politique de Confidentialité

Version 1.1 · Conforme au RGPD · Global Network 4 You S.L.

Cette Politique de Confidentialité explique comment Global Network 4 You S.L. ("WhatToday") collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation espagnole sur la protection des données (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Global Network 4 You S.L.

Carrer de Can Calafat 60, 07199 Palma, Illes Balears, Espagne

NIF : B57995144

Email : admin@whattoday.app

2. Données que nous collectons

2.1 Données de réservation

  • Nom complet, adresse email, numéro de téléphone
  • Nombre de participants, date de réservation et détails de l'activité
  • Référence de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets)

2.2 Données techniques

  • Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil
  • Pages visitées et durée de visite, source de référence

2.3 Données de communication

  • Messages du service client, contenu des avis et commentaires

3. Comment nous utilisons vos données

  • Traitement et confirmation des réservations (base légale : exécution du contrat)
  • Envoi de confirmations et mises à jour de réservations (base légale : exécution du contrat)
  • Service client et gestion des réclamations (base légale : intérêt légitime)
  • Sécurité de la plateforme et prévention des fraudes (base légale : intérêt légitime)
  • Communications marketing avec votre consentement (base légale : consentement)

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement si nécessaire :

  • Avec le prestataire d'activité pour exécuter votre réservation
  • Avec Stripe pour le traitement des paiements (stripe.com/privacy)
  • Les évaluations des prestataires affichées sur notre plateforme sont fournies par Google Maps Platform ; l'utilisation de cette fonctionnalité est soumise aux Règles de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy). Aucune donnée personnelle des clients n'est transmise à Google pour cette fonctionnalité.
  • Avec les fournisseurs de services email pour les confirmations de réservation
  • Avec les autorités lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Dossiers de réservation : 7 ans (obligation fiscale espagnole)

Dossiers de consentement marketing : jusqu'au retrait du consentement

Données du service client : 3 ans à compter du dernier contact

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement marketing à tout moment. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es

7. Supplier applications

When a business applies to sell through WhatToday, we collect the company details, contact details, operating information and insurance information provided on the application form, together with a record of the agreement version accepted, the date and time of acceptance, and the IP address and browser used to accept it. We use this to assess the application, to contact the business about it, to meet our own legal and insurance obligations, and to keep proof of what was agreed. Our lawful basis is the performance of a contract, or steps taken at the applicant's request before entering one, together with our legitimate interest in keeping a record of agreements we have entered into. If the application leads to a partnership, we then collect the further tax, identity and banking information required to onboard you — including the details we are obliged to verify and report to the Spanish Tax Agency under DAC7 (Modelo 238) — and the identity verification carried out by our payment processor, Stripe. We keep applications for 24 months from our last contact about them, and longer only where a partnership began, in which case the record is kept for as long as that relationship lasts plus the period required by law. We do not sell this information and we do not pass it to other travel platforms. To ask for a copy of your data, or for it to be corrected or deleted, write to us at the address on this page.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : admin@whattoday.app · www.whattoday.app

Dernière mise à jour : 29 août 2026 · Version 1.1