Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Global Network 4 You S.L. ("WhatToday") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española de protección de datos (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de reserva

• Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Número de participantes, fecha de reserva y detalles de la actividad
• Referencia de pago (no almacenamos números de tarjeta completos)

2.2 Datos técnicos

• Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio, fuente de referencia

2.3 Datos de comunicación

• Mensajes de atención al cliente, contenido de reseñas y comentarios

3. Cómo utilizamos sus datos

• Procesamiento y confirmación de reservas (base legal: ejecución de contrato)
• Envío de confirmaciones y actualizaciones de reservas (base legal: ejecución de contrato)
• Atención al cliente y gestión de reclamaciones (base legal: interés legítimo)
• Seguridad de la plataforma y prevención del fraude (base legal: interés legítimo)
• Comunicaciones de marketing, con su consentimiento (base legal: consentimiento)

4. Compartición de datos

Compartimos sus datos únicamente cuando es necesario:

• Con el proveedor de la actividad para cumplir su reserva
• Con Stripe para el procesamiento de pagos (stripe.com/privacy)
• Las valoraciones de los proveedores mostradas en nuestra plataforma las proporciona Google Maps Platform; el uso de esta función está sujeto a la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy). No se comparten datos personales de clientes con Google para esta función.
• Con proveedores de servicios de correo electrónico para confirmaciones de reserva
• Con las autoridades cuando lo exija la ley

No vendemos datos personales a terceros.

5. Conservación de datos

6. Sus derechos

En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento y retirar el consentimiento de marketing en cualquier momento. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. Solicitudes de proveedores

Cuando una empresa solicita vender a través de WhatToday, recogemos los datos de la empresa, los datos de contacto, la información operativa y la información de seguro facilitados en el formulario, junto con el registro de la versión del acuerdo aceptada, la fecha y hora de aceptación y la dirección IP y el navegador utilizados. Utilizamos estos datos para valorar la solicitud, contactar con la empresa, cumplir nuestras obligaciones legales y de seguro y conservar prueba de lo acordado. La base jurídica es la ejecución de un contrato, o las actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado, junto con nuestro interés legítimo en conservar constancia de los acuerdos suscritos. Si la solicitud da lugar a una colaboración, recabamos entonces la información fiscal, de identidad y bancaria necesaria para el alta —incluidos los datos que estamos obligados a verificar y comunicar a la Agencia Tributaria bajo DAC7 (Modelo 238)— y la verificación de identidad que realiza nuestro proveedor de pagos, Stripe. Conservamos las solicitudes durante 24 meses desde el último contacto, y más tiempo únicamente si se inicia una colaboración, en cuyo caso se conservan mientras dure la relación y por el plazo exigido por la ley. No vendemos esta información ni la cedemos a otras plataformas de viajes. Para solicitar una copia de sus datos, o su rectificación o supresión, escríbanos a la dirección indicada en esta página.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad: admin@whattoday.app · www.whattoday.app

Última actualización: 29 de agosto de 2026 · Versión 1.1